Go-Stop: Collection — Supprimer votre compte et vos données

Application : Go-Stop: Collection · Développeur : Sébastien Thibert, Sebby's Arcade

Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer votre compte en ligne Go-Stop: Collection et ses données.

Dans l'appli

Le plus rapide : ouvrez Go-Stop: Collection, puis Paramètres › Confidentialité et conditions › Supprimer mes données en ligne, et touchez Supprimer mon compte et mes données. Votre compte en ligne et ses données sont supprimés immédiatement, ainsi que tout ce qui est enregistré sur ce téléphone. C'est aussi possible depuis la page À propos.

Comment demander la suppression

Envoyez un courriel à support@sebbysarcade.com (depuis n'importe quelle adresse).
Indiquez l'objet « Supprimer mes données Go-Stop ».
Ajoutez votre nom d'utilisateur Go-Stop, votre identifiant Go-Stop (« GS-… », affiché dans l'application sous Amis et dans Personnaliser › Votre nom) ou votre code ami pour que nous trouvions votre compte.

Nous confirmons par courriel et supprimons vos données dans un délai de 30 jours.

Ce qui est supprimé

Votre profil en ligne : identifiant de joueur Play Games, pseudo Play Games, nom d'utilisateur et identifiant Go-Stop (le nom redevient libre pour les autres), nom dans le jeu, avatar, cadre, badges et couleurs, ainsi que la copie conservée d'avant la remise à zéro du 18 octobre 2026.
Votre sauvegarde en ligne : niveaux, expérience, déblocages, succès, statistiques, paramètres, parties sauvegardées et historique des parties.
Vos données multijoueur : code ami, liste d'amis, demandes d'amitié, joueurs bloqués, tables, invitations, parties au tour par tour, votre bilan multijoueur et vos évaluations.
Votre jeton de notification.

Ce qui est conservé

Les statistiques d'utilisation anonymes (Google Analytics pour Firebase) : elles ne sont pas liées à votre compte et ne permettent pas de vous identifier; Google les conserve jusqu'à 14 mois. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Paramètres › Compte.
Les totaux quotidiens de notre serveur (par exemple le nombre de parties jouées chaque jour) : ils ne contiennent ni identifiant ni nom et sont conservés jusqu'à 120 jours.
Les bilans des autres joueurs : une partie terminée reste dans l'historique et les statistiques de votre adversaire.
Les courriels que vous nous avez envoyés (rapports de bogue ou idées), sauf si vous demandez aussi leur suppression.
Les évaluations facultatives (étoiles et commentaire à la fin du tutoriel ou du mode Université) : elles sont anonymes et ne sont pas liées à votre compte; nous ne pouvons donc les supprimer que si vous nous indiquez leur date et le contenu de votre commentaire. Conservées jusqu'à 3 ans.
Ce que la loi nous oblige à conserver.

Supprimer certaines données sans supprimer votre compte

Dans l'application : retirez des amis ou bloquez des joueurs (Amis), désactivez les statistiques d'utilisation (Paramètres › Compte) ou déconnectez-vous de Play Games pour ne plus envoyer de données.
Par courriel : écrivez à support@sebbysarcade.com avec votre nom d'utilisateur, votre identifiant Go-Stop ou votre code ami en précisant quoi supprimer (par exemple votre historique de parties ou votre bilan multijoueur). Nous le supprimons dans un délai de 30 jours.

Données sur votre téléphone

Vos données de jeu sont aussi enregistrées sur votre téléphone. Pour les effacer, désinstallez l'application ou ouvrez Paramètres Android › Applications › Go-Stop: Collection › Stockage › Effacer le stockage.

Questions : support@sebbysarcade.com